解答：持卡人可在社保卡有效期滿前六十日申請換領，申請人可以自行通過發卡地的服務網點或網上服務平臺申請換領。社保卡管理服務機構或者社保卡服務銀行經持卡人同意后制發新卡。各地目前已經普遍實現了“立等可取”的換卡服務，針對異地居住人員，開通了包括電子社保卡(APP、小程序)、掌上12333APP、國家政務服務平臺APP等全國統一的線上服務渠道，具體服務方式可咨詢發卡地的12333服務熱線。

解答：電子社保卡是社保卡的線上形態，與實體社保卡狀態相同、功能相通。持卡人可根據應用場景和個人偏好選擇使用實體卡或電子卡。

實體社保卡需攜帶并通過社保卡讀寫設備使用。電子社保卡申領后加載至手機應用渠道，可以結合掃碼機具，通過主掃(使用電子社保卡的“掃一掃”)、被掃(出示電子社保卡二維碼)使用，也可以僅在手機上進行線上業務操作使用。

解答：在社保卡卡面污損、殘缺不能辨認等情況下可以申請社保卡換領。社保卡管理服務機構或者社保卡服務銀行網點經持卡人同意后制發新卡。各地目前已經普遍實現了“立等可取”的換卡服務，針對異地居住人員，開通了包括電子社保卡(APP、小程序)、掌上12333APP、國家政務服務平臺APP等全國統一的線上服務渠道，具體服務方式可咨詢發卡地的12333服務熱線。

解答：為確保社會保障卡社保應用功能使用安全，持卡人將二代社保卡社會保障應用密碼累計10次輸入錯誤，三代卡社保卡社會保障應用密碼累計6次輸入錯誤該卡社會保障應用將無法使用，并提示密碼鎖定。社會保障應用密碼被鎖定后，須持本人社會保障卡到社會保障卡服務機構辦理社會保障應用密碼解鎖手續。如果社會保障卡銀行賬戶密碼被鎖定，須按照社會保障卡服務銀行有關規定辦理解鎖手續。